ミドル・シニア世代キャリア研修・カウンセリング

• 公益社団法人東京ビルメンメンテナンス協会
• 40代を中心とした管理職の方

年上部下を活かすマネジメント術セミナー

現場の課題
・新しいことを覚えるのが不得手で、業務が進みにくい。
・年上のため遠慮してしまい、指導がしにくい。
・「今までこうやってきた」と言われると、反論しづらくなる。

これらはビルメンテナンス業界に限らず、多くの管理職が抱える共通の課題です。

研修内容
講義・グループワーク・個別トレーニングを組み合わせ、以下を行いました。
高齢社会の基礎知識と人材不足の現状（グループワーク）

１．モチベーションが下がる理由とその対応（動機付け理論）
２．身体の老化と、そのカバー方法
３．理解度を高める業務指示の出し方
４．一文一意の法則を用いた、伝わる指示の練習（個別トレーニング）

受講後の感想・意見
・高齢者に対する理解が重要であると感じました。
・聴力低下をカバーするポイントがわかりました。
・一文一意の指示の仕方が習得できた。
・年上部下への敬意が大切。
・内発的動機付けの大切さ。